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售後服務

 

感謝您對 INFINI 的支持❤️
請務必閱讀以下說明
下單即代表同意以下規範唷~

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若您收到商品後,有尺寸款式不合等狀況
我們有提供七日鑑賞期退換貨的服務喔😉

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退換貨說明

 

⚠️ 若非瑕疵/錯誤商品導致的退換貨,買方需自行負擔退回運費唷~
 

如欲進行 換貨退回運費由買方支付,我們會幫您免費寄出」一次喔!


INFINI 提供您每單一次退換貨的服務,請您線上填寫申請單,並以超商店到店的方式,自行將包裹寄回。
 

退換貨申請請按此📝 

 

┃退款說明┃
 

💳  信用卡刷卡:一律採「刷退」方式退款

💰  超商取貨付款:將退款「匯至指定帳戶」

** 退款大約需要3-7個工作天,退款完成時,會以email通知您。

 

┃退換貨方式

 

我們沒有提供退貨便代碼,請自行將物品以「超商店到店」的方式寄回哦~

 

----- 超商店到店【 寄回資訊 】-----

7-11 :惠祥門市   ( 店號 894418 )

全家 :中壢環東店   ( 店號 017257 )

陳怡安收 (0988-833005)

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┃退貨注意事項┃
 

❶ 若非瑕疵品/錯誤商品,買方需自行負擔寄回運費。

 退貨後訂單未達免運門檻(包含全退),訂單運費將於退款時扣除。

❸ 組合優惠商品若退貨後未達活動優惠件數,我們將重新計算您的訂單金額,若有差額會從退貨金額直接扣除。

❹ 如退貨後保留商品金額未達滿額禮門檻,請您將滿額禮與需退貨的 商品一併寄回(贈品需全新且包裝完整)。

❺ 退回商品需包裝完好無損和附件齊全(無汙漬、無下水、無修改);若商品有夾鏈袋、紙盒…等特殊包裝也需保持完整無損一同退回。

 

 


不受理之退貨因素


① 有衛生考量之商品(鞋套、水瓶、內褲…等)

② 吊牌已拆、留有污漬、粉妝、沾染個人氣味等。

③ 已過七日鑑賞之訂單